Allgemeine Geschäftsbedingungen von Planificso

Gültig ab Januar 2025 für alle Vertragsabschlüsse über planificso.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge zwischen Planificso und dem Kunden im Zusammenhang mit Planungsdienstleistungen, digitalen Informationsmaterialien und physischen Artikeln.

2. Vertragspartner

Planificso
Gerbergasse 8
4051 Basel
Schweiz
Telefon: +41762857965
Business ID: CHE-684.277.195

3. Vertragsgegenstand

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots durch Planificso zustande. Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

5. Preise und Zahlung

Alle Entgelte verstehen sich in Schweizer Franken und verstehen sämtliche gesetzlichen Abgaben. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung per Überweisung oder anderen vereinbarten Verfahren.

6. Stornierung, Umbuchung und Rückerstattung

6.1 Dienstleistungen

Bei schriftlicher Stornierung bis 7 Tage vor vereinbartem Termin erfolgt eine volle Rückerstattung des bereits entrichteten Betrags. Bis 3 Tage vor Termin gelten 50 % Rückerstattung. Danach besteht keine Rückerstattung, jedoch eine einmalige kostenfreie Umbuchung auf einen neuen Termin innerhalb von sechs Monaten.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Materialien werden nach Bereitstellung zum Download zur Verfügung gestellt. Nach erfolgtem Download besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da das Datenformat nicht zurückgegeben werden kann.

6.3 Waren

Physische Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand zurückgesandt werden. Nach Eingang der Ware bei Planificso erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen.

7. Haftungsbeschränkung

Planificso haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtstand ist Basel.

9. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf planificso.com.